Servicio al Cliente

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Las políticas de servicio al cliente son importantes dentro de las estrategias de marketing, pues definen la calidad del servicio y permiten entre otros aspectos la retención y fidelización de clientes.

Lograr una cultura de servicio nos permite mejorar el estándar de atención. Una orientación al cliente es la forma en que nuestro trabajo, se convierte en la mejor carta de presentación de credibilidad y confianza.

 

Ver aquí la diapositiva actualizada de Servicio al Cliente.


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 ACERCA DE MÍ
Pedro Bermudez Talavera es especialista en marketing digital. SEO. SEM. Social Media Marketing. Content Marketing. Analytics.

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