29 de diciembre de 2016

Liderazgo centrado en Principios

Pedro Bermúdez Talavera • En el mundo empresarial, el liderazgo se ha convertido en uno de los ejes fundamentales del éxito en todos los niveles jerárquicos de una organización.

Para gerentes y jefes representa la forma en que sus aptitudes conducirán a un equipo de trabajo a desarrollar sus talentos individuales, dirigir acertadamente, delegar funciones e influenciar positivamente, todo ello con el propósito de cumplir los objetivos de la organización. Mientras que para los subordinados representa el desarrollo personal o profesional aplicado a la vida diaria, la cual se traduce en un crecimiento de la personalidad, el carácter y las competencias, las mismas que influenciarán en el resto de personas que nos rodean.

Las competencias que desarrolla un líder (jefe, profesor, padre, maestro, entrenador, capitán) son muy variadas pero pueden ser identificadas en cada acción, decisión y efecto sobre los subordinados (empleados, alumnos, hijos, discípulos, jugadores, tripulación). El liderazgo centrado en principios del Dr. Stephen R. Covey, detalla un proceso de desarrollo sostenido de competencias que se encuentran firmemente arraigadas en leyes naturales inamovibles, lo que permitirá cambio de hábitos ineficaces a lo largo de la experiencia personal o profesional.

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8 de agosto de 2015

Técnicas de PNL (Percepción Precisa - parte 01)

Pedro Bermúdez Talavera • Las técnicas de programación neurolingüistica (PNL) son un conjunto de procesos que se enfocan en desarrollar habilidades personales y en provocar estados mentales positivos basados en el autoconocimiento, lo que permite comprender conductas propias y alcanzar metas.

Este sistema permite desarrollar el potencial humano, descubriendo aptitudes que servirán para manejar su comportamiento logrando una rápida adaptación frente a los cambios sociales y organizacionales, utilizando sus propias habilidades, talentos y conocimientos para conseguirlo.

Actualmente PNL contiene una variedad de estrategias de aprendizaje utilizadas por los actuales ejecutivos para conseguir un buen desempeño con otros colaboradores, percibir las necesidades de sus clientes o mejorar notablemente ciertos procesos de aprendizaje, siendo su aplicación comercial más amplia.

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31 de marzo de 2014

Estrategia de Diferenciación

Pedro Bermúdez Talavera • Existe demasiada competencia en el mercado y una infinidad de características y/o atributos comerciales con los cuales se puede destacar un producto o servicio, pero la diferenciación no se logra de manera rápida o simple.

Es por ese motivo que es coherente que la estrategia de diferenciación se formule sobre la base de un plan de marketing, lo que permitirá acciones de mercadeo planificadas y organizadas que refuercen la comunicación.

Es importante concebir que la estrategia de diferenciación se fundamenta en acciones conjuntas como la creación de valor o la percepción de originalidad, sin embargo lo que lleva a influenciar la compra del cliente es la conveniencia de usar el producto o servicio, el mismo que esta asociado al posicionamiento de marca.

Para acoplar dicha percepción de beneficio o conveniencia, es necesario previamente entender las necesidades del segmento de clientes, de forma que la estrategia de diferenciación se pueda construir sobre este fundamento.

Debido a que los clientes no memorizan la mayoría de atributos, el mensaje debe ser simple y claro como lo establece la definición de nuevo posicionamiento. De esta forma se percibe el punto diferenciador del producto y/o servicio, el mismo que será percibido como único y valioso.

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12 de noviembre de 2013

Competencias Genéricas

Pedro Bermúdez Talavera • La mayoría de conceptos sobre competencias difieren entre la habilidad para realizar tareas y otras definidas como ciertas características requeridas para realizarlas. Los fundamentos de las competencias genéricas se basan en el desarrollo de capacidades, habilidades y actitudes que permiten un adecuado desempeño de funciones en la organización.

El proceso de desarrollo profesional se obtiene a través de conocimientos académicos y experiencia laboral. Sin embargo, este crecimiento no solamente depende de más entrenamiento o un buen desempeño en la estructura organizacional, sino que está íntimamente ligado con el desarrollo integral de la persona, el mismo que permite un uso eficiente de nuestros talentos para el beneficio común. El perfeccionamiento de nuestros diferentes talentos se forja con dedicación y tiempo, dejando de ser tan solo receptores de información para ser medios activos del conocimiento. Es por ello que las competencias genéricas reflejan nuestras propias actitudes y valores, lo que en el mejor de los casos otorga satisfacción por servir a otros y lo que convierte las tareas en algo más que una pasión.

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7 de octubre de 2013

Nuevo Posicionamiento

Pedro Bermúdez Talavera • El nuevo posicionamiento de Jack Trout nos permite apreciaciones esenciales sobre como funciona la mente, no sobre lo que se puede hacer sobre el producto sino sobre lo que se hace en la mente del consumidor. Los elementos mentales que suceden en el proceso incluyen temas ligados a la sobreinformación y la confusión, la relación con las emociones, la resistencia al cambio y la pérdida del enfoque. El proceso sigue siendo el mismo pues la premisa máxima del posicionamiento es que el campo de batalla fundamental del marketing está la mente.

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1 de agosto de 2013

Prueba de Concepto

Pedro Bermúdez Talavera • La prueba de concepto es una herramienta fundamental para el desarrollo de nuevos productos, pues determina de forma crítica si un producto tiene los elementos suficientes para sostenerse en el mercado.

El desarrollo de nuevos productos es una de las áreas más importantes dentro de la investigación de mercados pues permite delimitar una estrategia de marketing congruente para dirigir acciones de mercadotecnia con finalidad de la creación de nuevas marcas o líneas que permitan renovar y diversificar la cartera de productos, así como insertarse en nuevos mercados.

Una prueba de producto se fundamenta por conocimiento del mercado y experiencia; se elabora a través de un análisis cualitativo o cuantitativo siendo fundamental la definición de los valores de referencia o benchmarks, atributos que son usualmente utilizados en la estrategia publicitaria y parámetros que determinarán el desempeño del concepto.

Realizar una prueba de concepto requiere que se evalúe la intención de compra y la diferenciación, siendo crucial escoger adecuadamente la segmentación del mercado meta, sin dejar que el concepto sea atractivo y el producto coherente con dicho concepto.

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